?

Log in

No account? Create an account

Август, 9, 2011

Некий сервис Купибонус сильно обидел мою знакомую. Ниже её пост из лиру. Хотелось бы выяснить: это какой-то разовый случайный прокол или регулярная практика?

"Что я вам хочу сказать по поводу Купибонуса... Возможно и есть в этом смысл, если подходить выборочно.

Но что касается организации работы с клиентами самого сайта  - это полная лажа.  Вернуть деньги за неоказанную по вине салона, но оплаченную еще в мае услугу невозможно. На письма не отвечают даже в установленные немалые сроки 10 рабочих дней (! чо там 10 дней разбирать!!??). Никаких контактов, кроме колл-центра нет. Специалист колл-центра с клиентским отделом не соединяет. Информацию, кто конкретно занимается моим вопросом, пришлось клещами вытягивать. Узнала, обратилась по имени к специально обученным сотрудникам Валентине и Анне - тоже не помогло, письмо очередной раз проигнорировали. Девочку на телефоне, видимо, проинструктировали в таком духе, что 3 раза она отвечает "Ваш запрос получен, ждите ответа", потом сообщает, что больше трех раз не повторяет и вежливо прощается.

Просто какая-то глухая стена. Купибонус в проблемной ситуации поворачивается к клиенту далеко не лицом, видимо в надежде, что крошить головой эту стену за 750 пропавших рублей никто не будет. Они типа там где-то в недрах интернета закопались, простому человеку из реала до них не достучаться.
 
"

(с) http://www.liveinternet.ru/users/amnezia/post178828572

Метки:

Коллеги обратились за помощью почти синхронно, поэтому публикую обе:

1. Главред журнала Maxim Detox Алексей Караулов интересуется, "знает ли кто-нибудь героических путешественников, сделавших серьезный маршрут В ОДИНОЧКУ? Нужен человек, либо в одиночку дошедший до северного полюса, либо пересекший пустыню (Гоби сойдет), либо какой-нибудь океан. Конюхова не предлагать." Отвечать можно в личку здесь http://karaulovsk.livejournal.com

2. Редактор журнала Психолоджи Лена Шевченко спрашивает, "нет ли знакомых блогерш, которые завели блог, чтобы помочь себе справиться с какими-то печальными событиями из прошлого: гнобили в школе, были дикие отношения с родителями, или - еще хуже - погиб муж-ребенок... нужна история для журнала". Если вы готовы поделиться такой историей, мейл Лены eshevchenkoСОБАЧКАhsmedia.ru
Я зимой был в зоопарке и мне там рассказали ситуацию с триониксами и красноухими: http://i-cherski.livejournal.com/1462581.html. Да, маленькие они очень милые, а потом люди пытаются куда-то их деть.




Похоже, теперь ненужных рептилий тайком выпускают в пруд Аптекарского огорода: http://hortus-ru.livejournal.com/49597.html. Картинка оттуда же. Надеюсь, хоть змей туда пока не приносят.

китайский трионикс
«китайский трионикс» на Яндекс.Фотках

Смех и Сбер

Я таки сдал паспорт на обмен по случаю достижения возраста. И напрасно меня пугали очередями в паспортном столе - там вообще не было ни одного человека. И в фото-ателье во дворе тоже я был один и сделали всё очень быстро. Единственная, зато постоянная очередь была в гребаном Сбербанке на Новопесчаной. Из шести окошек работало два, потом три. И у автомата больше не стояло приветливой девушки, которая помогала когда-то с ним разобраться. Показуха закончилась, очереди остались.

"А потому что никто работать не хочет!" - объяснили мне оставшиеся сотрудники. А потому что - это почему? Зарплаты маленькие? Условия нечеловеческие? Почему никто не хочет работать в таком замечательном банке, который на один только перекос логотипа угробил нереальную сумму денег? Неужто теперь на нормальные ЗП не хватает? Ненавижу это сучье учреждение. (

This entry was originally posted at http://cherski.dreamwidth.org/

Метки:

"МОСКВА, 9 августа. /ИТАР-ТАСС/. В Москве объявлено штормовое предупреждение, которое будет действовать до полуночи. Об этом сообщили сегодня ИТАР-ТАСС в столичном Гидрометеобюро.

"До 24:00 мск в Москве и в Московской области ожидаются дождь, местами сильный и сильный ветер с порывами 15 м/с и выше", - сказали в метеослужбе."

Прячьтесь.

Latest Month

Сентябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     













Яндекс.Метрика








Метки

Разработано LiveJournal.com